Размер шрифта: A A A Цвет сайта: Кернинг: АА АА АА Картинки
Официальный сайт Администрации Сковородневского сельсовета

Официальный сайт Администрации Сковородневского сельсовета

ХОМУТОВСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ
МЕНЮ

Информация о работе с обращениями граждан в Администрации Сковородневского сельсовета Хомутовского района в 2019 году

 

ИНФОРМАЦИЯ

о работе с обращениями граждан  в Администрации

Сковородневского сельсовета Хомутовского района  в 2019 году

 

 

В Администрации Сковородневского сельсовета Хомутовского района регулярно изучаются материалы рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций.

         Информационно-статистические обзоры, реестры и итоговые таблицы рассматриваются, анализируются и принимаются необходимые меры по совершенствованию работы с обращениями граждан.

  При рассмотрении обращений в Администрации сельсовета руководствуются Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Порядком организации работы с обращениями граждан в Администрации Сковородневского сельсовета Хомутовского района Курской области, утвержденным постановлением Администрации Сковородневского сельсовет Хомутовского района № 38 от 23.10.2014года.

         Каждое обращение, поступившее в Администрацию Сковородневского сельсовета Хомутовского района, вне зависимости лично или по телефону, рассматривается самым тщательным образом,   чтобы объективно, всесторонне и грамотно решать поставленные вопросы, давать правовые обоснования принимаемых решений по поставленным вопросам, заявителям даются ответы   на основе необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов.   Обращения рассматриваются в установленные законодательством сроки.

График приема граждан руководящим составом Администрации Сковородневского сельсовета Хомутовского района размещен на сайте муниципального образования «Сковородневский сельсовет» и на информационных стендах при  Администрации Сковородневского сельсовета Хомутовского района.

При рассмотрении обращений применяются такие формы работы, как выезд на место для уточнения фактов, изложенных в обращении.

         В 2019 году в Администрацию Сковородневского сельсовета Хомутовского района поступило 16 устных обращений, в 2018 году 6 устных обращений.

 

 

 2019 год

2018 год

Социальная сфера

1 -(5%)

1-(17%)

Экономика

  7 -( 45%)

 

Жилищно-коммунальная сфера

 8 -(50%)

5-(83%)

Всего:

16

6

        

         Тематика обращений самая разнообразная. Много обращений содержали вопросы по очистке дорог от снега и устранение перебоев по водоснабжению. Были обращения по грейдированию дорог,  подключению электроэнергии к домовладению, по обеспечению баллоным газом и другие вопросы.

         По всем  обращениям были приняты меры.

         При рассмотрении обращений в Администрации Сковородневского сельсовета не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении.

Муниципальные служащие при рассмотрении обращений граждан, проведении личных приемов, общении по телефону тактичны, вежливы, внимательны.

 

 

Заместитель Главы

Сковородневского сельсовета                                М.И.Ходыкина

 

 

СВЕДЕНИЯ о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших в общественную приемную Сковородневского сельсовета Хомутовского района Курской области за 1 квартал 2016г.

СВЕДЕНИЯ

о количестве обращений и вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших в

общественную приемную Сковородневского сельсовета Хомутовского района Курской области

за 1 квартал 2016г.

 

 

 

Количество

обращений

Количество вопросов в обращениях

1

За предыдущий отчетный период (1 квартал )

 

 

2

Поступило обращений в общественные приемные (всего):

(стр.3+4)=(стр. 5+6)

19

19

3

в том числе  письменных

15

15

4

в том числе устных

4

4

5

Рассмотрено на месте (в общественных приёмных)

4

4

6

Направлено на рассмотрение (всего): (стр.7+8+9+10)

-

-

7

в том числе в территориальные органы  федеральных органов исполнительной власти

-

-

8

в том числе в органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации

-

-

9

в том числе в иные государственные органы

-

-

10

в том числе в органы местного самоуправления

-

-

11

Результативность по рассмотренным и направленным по компетенции обращениям за отчетный период

поддержано

19

19

12

в том числе меры приняты

19

19

13

разъяснено

-

-

14

не поддержано

-

-

15

Находится на рассмотрении на 1 число месяца, следующего за отчетным периодом, поступивших в отчетном периоде

-

-

 

 

Справка о рассмотрении обращений граждан в Администрации Сковородневского сельсовета Хомутовского района Курской области c 1.10.2015 по 01.01.2016

Справка о рассмотрении обращений граждан

в  Администрации Сковородневского сельсовета Хомутовского района Курской области

c 1.10.2015 по 01.01.2016

 

За 1 полугодие  2015

С начала года

Государство, общество, политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона, безопасность, законность

Жилищно-коммунальная сфера

Количество вопросов в обращениях

Количество обращений

Количество вопросов в обращениях

Количество обращений

Поступило обращений

-

16

-

-

98

114

114

114

114

доложено руководителю

-

16

-

-

98

114

114

114

114

взято на контроль

-

16

-

-

98

114

114

114

114

рассмотрено с выездом на место

 

 

 

 

 

 

 

 

 

рассмотрено коллегиально

 

 

 

 

 

 

 

 

 

вопросы решены положительно

-

16

-

-

98

114

114

114

114

меры приняты

 

 

 

 

 

 

 

 

 

даны разъяснения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

отказано

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Направлено ответов за подписью руководителя и его заместителей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Кол-во обращений, рассмотренных совместно с органами местного самоуправления

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Кол-во обращений, рассмотренных совместно с территориальными подразделениями федеральных органов исполнительной власти

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Кол-во жалоб, в которых подтвердились приведенные факты

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Кол-во жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рассмотрено обращений с нарушением срока

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Находятся на рассмотрении

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Кол-во судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ненадлежащее исполнение служебных обязанностей должностными лицами государственных органов власти и органов местного самоуправления

 

 

 

 

 

 

 

 

 

недостатки в работе учреждений по предоставлению государственных услуг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

нарушение законодательства в деятельности государственных учреждений, общественных объединений и частных предприятий

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

непринятие во внимание государственными органами власти и органами местного самоуправления при исполнении своих функций законных интересов граждан

 

 

 

 

 

 

 

 

 

недостаточная информативность о деятельности учреждений по предоставлению государственных услуг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

низкая правовая грамотность граждан

 

 

 

 

 

 

 

 

 

другие

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сведения об обращениях граждан по типу автора c 1.10.2015 по 01.01.2016

Сведения об обращениях граждан по типу автора
c 1.10.2015 по 01.01.2016

Тип автора

Поступило обращений

   

от заявителя

114

 указать органы власти, направившие обращения на рассмотрение (см. пример)

-

Всего:

114

 

Из них (по типу обращений):

Заявление

0

Жалоба

0

Предложение

0

Из них (по типу обращений):

Письменное

0

с сайта

0

по электронной почте

0

телеграмма

0

письмо

0

по факсу

 

SMS-сообщение

0

 

0

Устное

114

на личном приеме

114

на выездном приеме

0

по телефону

0

 

 

 

 

 

 

 

Справка о рассмотрении обращений граждан в органах местного самоуправления Сковородневского сельсовета Хомутовского района Курской области за 4 квартал 2015 года

 

Справка

о рассмотрении обращений граждан в органах местного самоуправления

                   Сковородневского сельсовета Хомутовского района Курской области

за 4 квартал 2015 года

 

 

Количество обращений

поступило обращений

112

доложено руководителю

112

взято на контроль

112

рассмотрено с выездом на место

-

рассмотрено коллегиально

-

вопросы решены положительно

112

меры приняты

-

даны разъяснения

-

отказано

-

направлено ответов за подписью руководителя и его заместителей

-

кол-во жалоб, в которых подтвердились приведенные факты

-

кол-во жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны

-

находятся на рассмотрении

-

кол-во судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений

-

 

 

Publish the Menu module to "offcanvas" position. Here you can publish other modules as well.
Learn More.