Официальный сайт Администрации Сковородневского сельсовета
ХОМУТОВСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ
Информация о работе с обращениями граждан в Администрации Сковородневского сельсовета Хомутовского района в 2020 году
Сведения об обращениях граждан и организаций
Просмотров: 617
ИНФОРМАЦИЯ
о работе с обращениями граждан в Администрации
Сковородневского сельсовета Хомутовского района в 2020 году
В Администрации Сковородневского сельсовета Хомутовского района регулярно изучаются материалы рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций.
Информационно-статистические обзоры, реестры и итоговые таблицы рассматриваются, анализируются и принимаются необходимые меры по совершенствованию работы с обращениями граждан.
При рассмотрении обращений в Администрации сельсовета руководствуются Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Порядком организации работы с обращениями граждан в Администрации Сковородневского сельсовета Хомутовского района Курской области, утвержденным постановлением Администрации Сковородневского сельсовет Хомутовского района № 38 от 23.10.2014года.
Каждое обращение, поступившее в Администрацию Сковородневского сельсовета Хомутовского района, вне зависимости лично или по телефону, рассматривается самым тщательным образом, чтобы объективно, всесторонне и грамотно решать поставленные вопросы, давать правовые обоснования принимаемых решений по поставленным вопросам, заявителям даются ответы на основе необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов. Обращения рассматриваются в установленные законодательством сроки.
График приема граждан руководящим составом Администрации Сковородневского сельсовета Хомутовского района размещен на сайте муниципального образования «Сковородневский сельсовет» и на информационных стендах при Администрации Сковородневского сельсовета Хомутовского района.
При рассмотрении обращений применяются такие формы работы, как выезд на место для уточнения фактов, изложенных в обращении.
В 2020 году в Администрацию Сковородневского сельсовета Хомутовского района поступило 33 устных обращения и 2 письменных, в 2019 году 16 устных обращений.
|
|
2019 год |
2019 год |
|
Социальная сфера |
3 -(9%) |
1 -(5%) |
|
Экономика |
13 -( 37%) |
7 -( 45%) |
|
Жилищно-коммунальная сфера |
19 -(54%) |
8 -(50%) |
|
Всего: |
35 |
16 |
Тематика обращений самая разнообразная. Много коллективных обращений содержали вопросы по очистке дорог от снега и устранение перебоев по водоснабжению. Были обращения по ремонту мостов, по обеспечению баллоным газом, содержанию домашних животных.
По всем обращениям были приняты меры.
При рассмотрении обращений в Администрации Сковородневского сельсовета не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении.
Муниципальные служащие при рассмотрении обращений граждан, проведении личных приемов, общении по телефону тактичны, вежливы, внимательны.
Заместитель Главы
Сковородневского сельсовета М.И.Ходыкина
 Информация | 14 Кб |
